#21 - Faz sentido pra você?

E algumas coisas sem sentido

jun 23, 2022

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“Faz sentido pra você?”

Caraca, como essa frase me irrita. Perguntou, perdeu a venda, perdeu a reunião, dispersou totalmente meu interesse.

Entendo que ela canalize uma resposta curta - sim ou não - e seja parte de uma estratégia de pitch de vendas, mas vou ser bem sincera: me sinto desmoralizada. É claro que faz sentido, seu idiota. Por acaso você acha que está falando com uma criança de 3 anos? Não é minha resposta verbal, a boa educação não deixa, mas com certeza é a resposta mental.

Sigo com vontade de continuar. Sabe o que não faz sentido?

Vestidos com apenas uma manga comprida de um lado e regata de outro. Lindos, chiques, dignos de evento de influencer badalada, mas me causam sempre uma dúvida: a pessoa está com frio ou com calor? Ou será que é a versão vestimenta para o pé pra fora do cobertor?

Na mesma linha, não faz sentido pra mim essa moda inverno cheia de cropped. Será que sentir frio na barriga está fora de moda?

O que não faz sentido é a Coca-Cola lançar uma versão alcoólica, em parceria com a Jack Daniel's depois de anos e anos de branding voltado à família, a jovens felizes, a união, a beber uma Coca geladinha no Calor… Eles inventaram o Papai Noel do jeito que a gente o conhece, caramba! Aí resolvem vir com uma lata de Coca alcoólica? O que você acha? O lançamento te causou estranheza?

Aliás, isso me lembra essas propagandas antigas da Marlboro.

Elas fazem sentido pra você?

E a Tropicana, a maior empresa de suco de laranja dos EUA que gastou, em 2008, US$55 milhões em seu rebranding pra um resultado sem sentido algum:

A empresa, que tinha uma embalagem que era instantaneamente reconhecida, a trocou por um design mais limpo e minimalista. Porém, se afastou tanto do original que os consumidores reclamavam nos pontos de venda que não estavam encontrando o produto. Ou seja, foi um fracasso completo e, apenas quatro meses depois, a Tropicana voltou aos designs originais da caixa.

Concordo com o que o copywriter Harry Dry disse sobre esse caso e a relação com a boa comunicação ser rápida de ser entendida: “um canudo em uma laranja é o mais claro possível. Uma bolha amarela parece remédio. E você sente falta do logotipo porque lemos da esquerda para a direita e não de baixo para cima".

Bingo! Fez sentido pra mim e pra você?

Suco de laranja me lembrou geladeira e geladeira me lembrou de uma compra totalmente sem sentido, pelo menos pra mim: geladeirinhas para cosméticos. Qual é o problema de ir até a geladeira, gente? Ah, você mora numa mansão, seu quarto é na ala oeste e a cozinha na ala leste, né? Desculpa. Segue aqui pra você vários modelos fofos em uma matéria da Teen Vogue. Aproveito e confesso: embora não entenda o sentido, quero um pra chamar de meu. São tão fofos!

Falando em cosméticos, quando vi que não há diferença entre protetor solar infantil e regular, exclamei em alto e bom som: o que? Não faz sentido! Mas faz. De acordo com a Wirecutter, embora o FDA regule os dados nos rótulos de protetores solares relacionadas ao FPS, proteção de amplo espectro e resistência à água, ela não regulamenta termos de marketing como “bebê” e “criança” – embora a maioria das formulações para crianças sejam protetores solares físicos regulares.

Lembrei-me imediatamente do meu estágio em uma indústria de papel, bem na época que começaram a pipocar nos supermercados os papéis higiênicos coloridos. Certa vez, visitando a fábrica, minha gestora me perguntou se eu sabia porque eles haviam lançado três cores de papel e, frente a minha ignorância, me explicou que era para ganhar mais espaço nas gôndolas. Agora nossa empresa tinha um espaço maior nos supermercados, pra exibir diferentes tipos de papel higiênico: folha simples, folha dupla, azul, verde e rosa.

A mesma coisa acontece com protetores. Imagine que você tem dois filhos, um bebê e uma criança de 5 anos. Você vai à praia e vê que seu protetor solar preferido tem três opções: adulto, kids e baby. Você vai ter os três produtos na sua sacola de praia sim ou com certeza?

Fez total sentido.

Frase do dia

Algumas coisas que fazem sentido e outras não.

Você decide.

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